Останнє оновлення: 2026-05-05
1. Що покривається
Кожен рівень — Apprentice, Warrior, Shogun. Додатки (Forge Mastery, окремі сесії) теж повертаються повністю, якщо запит до першої сесії.
2. Як запросити
Напиши на mykola@assetacademy.dev з email покупки. У темі — 'refund'. Жодних форм, опитувань, escalation team. Просто лист.
3. Терміни
Повернення обробляється за 3 робочі дні. Гроші повертаються на оригінальний метод оплати (Stripe робить переказ за 5-10 робочих днів).
4. Після 30 днів
Після 30 днів повернення на наш розсуд. Ми рідко відмовляємо — якщо ти чесно спробував і курс не для тебе, ми хочемо, щоб ти був задоволений. Але повторні patterns 'купив-повернув' не дозволяються.
5. Коучинг-додатки
Якщо коучинг-сесію проведено (дзвінок відбувся), час не повертається. Якщо оплачено, але ще не заброньовано — повне повернення будь-коли.
6. Чому 30 днів
30 днів вистачить, щоб ознайомитися з тарифом і пройти 1-2 фази. Якщо потрібно більше з реальної причини — напиши, ми розумні.